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자주 묻는 질문

기능 관련 FAQ


Q. 배경화면에만 설정했는데 잠금화면에도 설정하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

   - 앱을 실행하시고 [우측 햄버거 메뉴] - [배경화면 사용] 버튼을 껐다 다시 켜주세요. 기기 제조사마다 다른 화면이 뜨겠지만, [배경화면 설정] 버튼을 누르시고 원하는 위치를 재설정해주세요.


Q. 잠금화면만 하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

   - 죄송합니다. 기술적으로 방법이 없습니다. ㅠ_ㅠ (전문적으로) OS에 직접 영상을 넣는 방식이라 구글의 업데이트가 필요합니다. 저희도 구글이 업데이트해주길 기다리고 있습니다. 업데이트된다면 저희가 꼭 알려드릴게요. 

 


Q. 잠금화면 따로 배경화면 따로 설정하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

  - 죄송합니다. 이것 또한 기술적으로 방법이 없습니다. ㅠ_ㅠ (전문적으로) OS에 직접 영상을 넣는 방식이라 구글의 업데이트가 필요합니다. 저희도 업데이트해주길 기다리고 있습니다. 업데이트된다면 저희가 꼭 알려드릴게요. 

 


Q. 적용했는데 가운데 노크 로고만 나와요. 어떻게 해야 하나요?

   1.  해당 영상이 제대로 들어오지 못해서 생기는 일입니다. ㅠ_ㅠ 앱을 완전히 종료 후 [우측 햄버거 버튼 클릭] - [배경화면 사용]을 껐다 다시 켜주주세요. 

   2. 해당 영상이 잘못됐을 경우입니다. 영상을 다른 영상으로 교체하시고 적용하기를 누르면 제대로 적용이 됩니다. 

 


Q. 제가 만든 배경화면을 저장하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

   - 저장 기능이 업데이트 예정입니다. 조금만 기다려주세요.

 


Q. 둘러보기에 있는 배경화면을 저장하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

   - 둘러보기에 있는 배경화면은 아티스트의 저작권 보호로 저장이 어렵습니다. 죄송합니다.